7月11日 武鄉 晴

　　採訪對象：中煤保險武鄉 常文卿

　　在武鄉縣壽險退保情況較多，很多疾病不在賠償範圍內，另有一部分營銷員，收了保費私自截留，造成保單失效，致使很多投保人對保險不信任、評價不高。

　　7月10日 太原 晴

　　採訪對象 ：某保險公司承保業務人員

　　我認為目前國內保險市場的準入太快了。1995年的時候，有5家財産保險公司，2005年增至35家，現在已經達到60家。一下子進來那麼多公司，各家公司産品一樣、經營模式、服務一樣，而人才儲備跟不上需求，新成立的公司需要人只能從同業去挖，一些剛入行不久的新人，被挖之後可能就進了公司領導班子成員，管理能力跟不上，這是在拔苗助長。

　　7月11日 太原 晴

　　採訪對象：中煤保險總經理蒲海成

　　“現在煤炭等能源價格下跌，企業壓縮開支，致使我們收繳保費也有一定困難。”中煤保險總經理蒲海成説。“煤炭行業風險特殊，保險業沒有專業人才，很多保險公司不願意去做。”

　　“但是今年以來，煤炭價格走低，大量煤炭積壓在秦皇島，無法外運。礦主的保險安排上不積極。特別是那些分期支付保費的企業。”

　　7月12日 太原 晴

　　採訪對象：平安財險山西總經理 郭強

　　去年，我們山西分公司有13個後勤管理部門，其中有8個部門負責人在崗但沒任職，因為達不到年資、學歷等硬性要求。財産險部經理被挖走，造成財産險業務低迷。人員流動率高達60%，主要理賠勘察崗位的技術人員。

　　7月12日 太原 晴

　　採訪對象：平安財險山西副總經理張樹君

　　車險中70%的賠款集中在車損險這一個險種上，而保險公司在個險種幾乎沒有盈利，可是錢哪去了呢？其實保戶跟我們爭來爭去，結果都給修理廠打工了。(孔瑞敏)