□蔡正兵
在獲取合理利潤的前提下為消費者提供更多的平價商品,不隨意漲價,關係的不僅僅是企業的社會責任,更是一個企業的道德信譽和形象。
據媒體報道,蒙牛、伊利、三元等部分乳製品將集體漲價,漲價幅度為每箱1到2元。三元、伊利公司均證實了乳製品漲價的消息,而部分超市則稱已收到多家乳企的漲價通知。有專家稱,乳企所稱的原料成本上漲這一理由講不通,集體漲價或源於今年以來乳企自身的壓力。
元旦臨近,消費需求增加,根據價值規律,商品一旦供不應求,價格自然上漲,本無可厚非,乳業三巨頭,將部分乳製品集體漲價,似乎是遵循價值規律的必然結果。但為什麼要集體漲價?企業聲稱“今年以來,奶源、包裝材料等成本一直在漲,‘漲價是不得已而為之’,似乎合情合理。但專家聲稱“近期以來,奶源漲幅並不大,企業所稱的原料成本在上漲這一理由講不通”。企業和專家孰是孰非,小老百姓孤陋寡聞,無法判斷,只知道漲價風潮一來,自己的荷包又要癟了,人民幣又要縮水了。
成本增加的現實,消費者是可以理解的,但也不能將增加的成本完全轉嫁到産品中,由消費者埋單。利潤最大化是企業的終極目標,但利潤最大化不能僅限于通過漲價來實現。在企業看來,提價都是“不得已”的,消費都是“自願的”,你嫌貴可以不買啊。物價上漲此起彼伏,提價招數更是“八仙過海,各顯神通”,有的廣而告之,有的溫水煮青蛙。曾有網友戲言,只有你想不到的,沒有企業做不到的,一覺醒來,發現不僅年紀長了,而且一切都“漲”了。
我漲一點,你漲一點,他漲一點,看上去都不多,但猶如加在駱駝背上的稻草,終有一天會把駱駝壓垮。物價上漲,老百姓普遍感受是在收入沒有明顯增加的情況下,生活質量下降。因此,在獲取合理利潤的前提下為消費者提供更多的平價商品,不隨意漲價,關係的不僅僅是企業的社會責任,更是一個企業的道德信譽和形象。
過往的事例告訴我們:只要有人開漲,必有從者隨後,消費者只能望“漲”興嘆,但願本次乳製品集體漲價不會引起跟風。因此,對於此輪集體漲價,希望政府有關部門按照法定程序調查處理,給消費者一個明白,讓廣大消費者了解漲價真相,明明白白消費、清清楚楚埋單。