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新華網瀋陽12月7日電(記者王炳坤 陳光明)“我在網上給朋友拍的生日禮物都發貨一週了,可現在還沒到,明天就是她生日了,我還得重新準備一份禮物。”放下查詢電話,在遼寧鞍山一家銀行工作的小王不由得抱怨起來,現在的快遞怎麼會慢成這樣。
臨近年底,很多熱衷網購的市民都有類似感受。隨著聖誕、元旦、春節即將到來,網購禮品的人越來越多,負責運輸的快遞接貨量幾乎爆棚,速度自然慢了下來。
在與鞍山幾十公里之隔的遼陽市,經常網購的李女士深有同感,“我平時比較喜歡在網上淘些小東西,平時店家發貨後三四天就能收到了,可最近半個月以來,快遞的時間越來越長。”她説,她剛剛在網上拍了一件衣服,可是都過去8天了,還沒收到貨。她上網查詢寶貝的訂單詳情,發現衣服還在中轉途中。
快遞速度下降,不僅影響網購顧客的購物心情,有時還會耽誤一些客戶的大事。對此快遞公司的工作人員既理解又無奈,“現在每天快遞量激增,我們的快遞員每天都要比前段時間增加兩三個小時的工作量,有時候還很難送完。”遼陽市一位快遞公司經理介紹,除了業務量激增,入冬以來各地雨雪天氣增多,路不好走,這也影響快遞取送貨速度。
鞍山天園快遞公司經理李海洋介紹,按照以往經驗,從現在起到春節前,是網購最火爆的時候,也是快遞公司壓力最大的時候。因此提醒廣大網購族和快遞用戶,春節前這段時間如果有網購節日禮物或年貨的計劃,一定要打好提前量,切莫按照往常規律來計劃快遞的到貨時間,以免影響自己的心情,甚至耽誤事情。