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淘寶的江湖:京東人士稱馬雲一統江山的意圖太明顯

發佈時間:2011年11月30日 11:48 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟週刊 | 手機看視頻


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《中國經濟週刊》2011年第46期封面

  八年前,一場非典,把中國人推入了網上購物的時代。從那時起,人們記住了一位喜歡演講的削瘦年輕人——馬雲。一併聲名鵲起的還有年輕氣盛的淘寶,此後數年,淘寶在中國幾乎成為網購的代名詞。

  八年後,馬雲和淘寶不再寂寞,也不再全面領先。電子商務行業早已群雄並起,裂土封侯,業態也為之巨變。

  攪局者誰?是噹噹,還是京東,是淘寶,還是……

  電商的圈子

  被威脅的霸權

  “頭把交椅”只有誰能坐?

  有人説是非典的威力促進了淘寶網的誕生,也有人説淘寶網是馬雲的一場蓄謀已久的中國互聯網領域的革命。不論如何説,這個曾被全球電商巨頭eBay視作“抄襲”的杭州網站,用短短八年的時間就坐上了中國電商業、特別是C2C領域的頭把交椅。

  在熟悉淘寶的人看來,淘寶是個頗有些許江湖氣息的企業,每個淘寶人都有一個來自武俠小説的花名,他們的會議室被命名為靈鷲宮、光明頂,他們的“武林盟主”就是馬雲。

  但盟主的位子,不那麼好坐。

  2004年,馬雲在淘寶網砸下一億元,擎起“免費”大旗,“分文未掙”,辛辛苦苦才拿下50%的市場份額。誰想,踢館者倏忽而至。

  2005年,帶著上一年老虎基金注入的1000萬美金,B2C企業噹噹網宣佈進軍C2C市場。當時國內的B2B領域已被阿裏巴巴[7.74 -2.76%]稱霸,B2C的前景普遍不被看好,C2C市場則由淘寶網和易趣平分天下,其他諸如一拍網,即使仰仗雅虎、新浪的資源,也無法站穩腳跟。

  在這個背景下,對於噹噹網的“冒失行為”,唱衰的人佔了大多數。

  噹噹網的C2C負責人褚明理對於噹噹網的行為和目的解釋得很直接,他告訴《中國經濟週刊》,噹噹網當時進軍C2C市場,就是為了跟淘寶搶資源,“當時淘寶網和易趣的一些店舖做得太大了,已經侵佔了噹噹網的地盤,噹噹再不反抗就活不下去了。”而褚明理也毫不避諱地表示,噹噹網和很多的風投VC大佬素來關係很好,融資是件易事。

  對咄咄逼人的噹噹網,淘寶選擇了無視,而噹噹網最終也未能阻止淘寶網在C2C領域裏市場佔有率的迅速攀升。到了2007年的時候,淘寶網已經佔據了C2C領域80%的市場份額。不放棄收費的易趣開始被邊緣化了。

  就這樣過了兩年,第二個重量級對手出現了:京東商城。

  2008年末開始的全球金融危機讓資本市場哀鴻遍野,裁員乃至倒閉風潮更是在IT圈不斷上演。

  而在北京蘇州街的銀豐大廈四層,卻是一派春意盎然。

  是時,京東商城CEO劉強東成功從今日資本、雄牛資本以及亞洲投資銀行家“紅籌之父”梁伯韜的私人公司處融到了2100萬美元—— 一筆在寒流中羨煞旁人的融資。當時,VC大佬們都非常看好京東商城。有知情人士向記者透露:“它的盈利模式和前景對風投們非常有吸引力。”

  B2C市場那時剛開始欣欣向榮:凡客、麥包包、夢芭莎等等名字開始為人們所熟知。淘寶也很應景地在2008年4月份上市了單獨的B2C平臺:淘寶商城。

  彼時,馬雲的阿裏巴巴集團已具有了一套完整的電子商務生態體系,淘寶商城依託于這個系統迅速成長,應是順理成章。

  然而,京東更生猛。

  毛利率本來就很低的3C産品是京東的主營産品,為了獲取大規模銷量,京東採取了一種“賠本賺吆喝”的方式,以低價甚至犧牲毛利率的方式來獲得大規模的銷量,薄利多銷,外加靠廠商返點以及其他的補貼,這就是京東的擴張路線。

  2008年,一組數字讓淘寶開始感到了無形的壓力。根據易觀國際的統計,京東商城以18%的市場份額成為中國最大的自主銷售式B2C企業,並佔據3C網上零售市場47.6%的份額,市場份額緊隨其後的分別是15.4%的卓越網和14.8%的噹噹網。

  儘管是剛剛興起的新領域,京東在B2C領域做到了頭把交椅,還是令慣於稱霸的馬雲感到了威脅。

  攪局者一淘

  “馬雲這次一統江山的意圖太明顯了!”

  三年後。

  淘寶網已先後打敗了曾經的三個競爭者有啊、易趣和拍拍,榮登C2C市場寡頭的地位。在B2C領域,淘寶商城也以48.5%的市場份額穩居B2C領域之首,京東商城以18.1%排名第二。

  此時,馬雲發表“大阿裏”戰略:“建設開放、協同、繁榮的電子商務生態系統”。2011年6月16日,淘寶一分為三:淘寶網、淘寶商城、一淘網。

  經年發展後,隨著專業化程度的總體進步,電商已成為一場效率的競爭。面臨著噹噹、京東、騰訊……無數高手的追趕,淘寶的“自我分裂”與其説是為了短期的上市考慮,還不如説是為了讓偌大集團“永遠年輕”、保持敏感與鬥志的無奈之舉。

  之後,隨著C2C的淘寶網和B2C的淘寶商城各自獨立,“國內首家比價網站”、“購物垂直搜索引擎”一淘網進入了人們的視野。

  一淘網CEO吳泳銘在此前接受媒體採訪時曾明確表示,做一淘的目的並不是單純的比價,而是要從服務、支付、物流等多維度去展示各個商家的獨特價值。為了這個目的,一淘正在尋求與市場上相對成熟的B2C電商進一步深度合作。

  一淘的出現,名義上是“叫板百度”,但其比價模式卻引起了向來對價格很敏感的電商行業的一片恐慌。

  反擊隨即開始。

  10月24日,劉強東在微博上對一淘的搜索比價功能開炮:“一家網站未經我們允許直接抓取我們所有的産品評價,這些産品評價是京東花費了價值過億的積分激勵用戶寫出來的,你怎麼也要打聲招呼吧?這和雞鳴狗盜行為有何分別?”

  儘管這篇火藥味兒十足的微博存在了不到幾個小時就被刪掉,但烽煙已起。

  “洗牌的時候到了。”易觀國際的電子商務分析師陳壽送對《中國經濟週刊》説,“京東不像麥包包、樂淘網這類的小規模B2C,它的市場份額比噹噹和亞馬遜都要大得多,怎麼能甘心被一淘牽著鼻子走呢?”

  “馬雲這次一統江山的意圖太明顯了!”京東商城一位內部人士激動地對《中國經濟週刊》説,“一淘如果成為了消費者選擇交易平臺的唯一入口,估計不僅百度睡不好,各位電商大佬們也不會好過。這樣做無異於將毫無準備的各位優秀B2C電商們強行收入了口袋裏。”

  對於老對手的公然開炮,淘寶在微博上的回應顯得很淡定:作為購物搜索,一淘就是要讓互聯網透明,給消費者實惠。

  這個不痛不癢的解釋,顯然不是想消弭衝突的態度。10月27日,口水戰升級,京東商城宣佈屏蔽一淘對其商品信息、評價的抓取。

  “早晚誰給的錢多誰就排在前面,別想得到公平的信息。相反,這樣會加重電商們的負擔,早晚這部分負擔會轉移到消費者身上。”對於一淘所述的“信息公開透明”,劉強東很氣憤地發佈微博。

  隨即,蘇寧易購和噹噹站在了京東這一邊,成為了“倒淘派”的一員。蘇寧易購的負責人在微博上回復《中國經濟週刊》記者的私信中這樣説道:“一淘的搜索結果將價格作為最關鍵的排序因素很不公平,尤其像蘇寧易購和京東這樣主營家電或者3C産品的電商來説,毛利率本來就很低很低了,如果再將價格作為排序標準,勢必會引發價格戰,進一步讓利潤縮水,我們就活不了了。”

  劉強東的衝冠一怒讓眾多電商分成了針鋒相對的兩派。“挺淘派”代表卓越亞馬遜在第一時間站出來聲援一淘,其總裁王漢華在接受媒體採訪時表示:“我們對自己的貨品充滿信心,不怕購物搜索,相反,我們可以通過一淘獲得更多的流量。”

  但一淘確實來勢洶洶:收錄的商家數已超3000家,支持一淘“一賬通”服務的網站已有6000多家,甚至包括新蛋、凡客、1號店等市場份額排名前十的B2C電商。日前,又傳出了一淘和國美、物美、銀泰零售業巨頭結盟的消息。

  雙方旗鼓相當。

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