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二手家電租賃催生黑市交易 曝監管軟肋

發佈時間:2011年08月31日 09:21 | 進入復興論壇 | 來源:通信信息報


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  買臺新家電一般需幾千元,而租用一、二百元就可搞定,由於新家電太貴、不方便轉移等原因,對於外來務工人員、學生、房東等人群來説,租賃二手家電是比較合適的做法,因此催生市場需求。據媒體報道,高溫催熱二手家電租賃市場,但因缺乏相應監管,行業潛規則助長了二手家電黑市交易,暴露各種隱患。

  二手家電租賃市場虛火旺

  據悉,目前市場上出租家電的主要是舊貨市場和一些家電維修店,還沒有專業的家電租賃公司。此外,二手家電銷售網58同城、趕集網、易登網等也成為不少市民在租賃、出售二手家電的平臺。由於出租家電大都是使用多年的二手貨或翻新機,質量參差不齊,多少都會出現這樣那樣的隱患,消費者權益無法得到保障。

  據了解,不規範的二手家電租賃給消費者帶來諸多隱患。首先,性能上,由於使用時間長,家電可能會喪失部分性能,比如電視畫面不清晰、空調不製冷等。拿電冰箱來説,如果太老舊,其保鮮和殺菌功能就會退化,導致食物不能保鮮。其次,安全上,一些“高齡”甚至超過使用壽命的家電可能會出現線路老化、電路短路、漏電等問題,繼而可能引發火災、爆炸甚至觸電等安全隱患。再次,健康上,二手家電並非真正的“二手”,一些還有可能是“三手”、“四手”、甚至“五手”,被來回轉手的家電成了細菌的載體。如洗衣機等,機身會滋生、大量各種細菌,這些細菌隨著家電到處“串門”,給租戶的健康帶來隱患。

  在使用的過程中,二手家電如果出現問題,是無法得到保障的,基本無售後服務可言。二手家電租賃的售後等方面還缺乏統一的標準,一般都是店主自主決定,租貨時沒有正式發票。對於租戶來説,質量好不好,只能碰運氣。

  市場混亂引投訴

  為規範二手貨市場,國家商務部曾發佈《舊貨品質鑒定通則》和《舊貨品質鑒定舊家用電器》行業標準。規定“所有二手家電必須經過質量監管部門鑒定,對已過使用年限的廢家電強制報廢;舊家電銷售前必須在明顯部位粘貼統一的‘舊貨’標簽,並註明家電的質量責任;未經相關部門鑒定檢測或未粘貼有關標誌的二手家電,不準在市場上流通。”屆時,舊家電分為可正常使用的舊家電和不能用的廢家電,前者可作為二手商品繼續銷售使用,後者已喪失使用功能或超過使用年限,存有質量隱患。

  商務部擬對二手家電買賣“建檔案”,規定二手家電經營者在收購舊家電時要對出售人信息進行登記,在維修翻新後銷售二手家電時也要向購買者提供詳盡“舊家電檔案資料”,二手家電也有“身份證”,沒“身份證”者不能上市。

  雖有如此政策,卻並未得以實施。現市面上的二手家電大都沒有按規定貼上“舊貨”標簽,進行買賣時也沒詳細資料登記,其“身份”仍然不明。更有甚者,將超過使用年限的家電“化粧”後再出手,光鮮的外表之內,隱藏的是參差不齊的零配件,因此也成為消費者投訴的焦點與重要範圍。

  實際上,家電“以舊換新”正催生出一條産業鏈。舊家電賣家、銷售企業、回收企業等,受利益的驅動,他們明知標準卻怠于執行,再加上監管不到位,致二手家電“醜聞”屢現。二手家電市場混亂不堪。

  利益驅動

  日前,網上出現借賣舊家電之名,暗售“以舊換新”憑證的現象。一些網店表面上是在出售舊家電,但實際上賣的卻是家電“以舊換新”憑證。

  據了解,一些人從市民手裏買來舊家電,再賣給正規回收站換取補貼憑證,然後再在網上出售。消費者利用網購來的憑證,享受著本不屬於自己的政策優惠,而銷售企業和回收企業則在利益的誘惑下聽之任之,騙取財政補貼資金。一條灰色利益鏈形成。

  據悉,要辦理“以舊換新”憑證,必須把舊家電詳細信息輸入系統,而要獲得“以舊換新”補貼,必須將舊家電送往相關的拆解公司。既然有這麼嚴格的條件,賣家又如何能得以在網上大肆叫賣?

  首先,鑽監管漏洞。國家雖有舊家電行業標準和各種政策,但卻無相應的部門進行監督保證政策得以執行,政策執行上有大漏洞。

  其次,利益驅使。據了解,要完成“以舊換新”,是有一定的環節的,銷售企業、回收企業應做到回收家電與所有憑證的嚴格相符。其中回收的最後環節拆解企業很關鍵,如果拆解企業把關不嚴,就會導致整個銷售、回收、拆解市場的不規範。但受利益的驅使,一些拆解企業放鬆了對物、證相符的把關,催生了黑市交易的出現。

  總之,我國的傳統家電市場保有量巨大,二手家電市場更是極具市場發展潛力。引導二手家電市場發展,惟有想辦法做大市場蛋糕讓企業和消費者都能獲利,實現又贏才能長期良性發展,這就需要有良好的市場秩序為基礎,才能切實保障消費者權益,從而共同維護市場的健康運行。