資料圖：馬雲 中新社發 邵風雷 攝
雙手揣兜，眼神犀利，口若懸河，還有那件出鏡時總穿在身上的桔紅色毛衣，阿裏巴巴創始人馬雲亮相春城保持了一貫的神態、裝束和語言風格。
十九日，受雲南省商務廳、昆明市政府邀請，馬雲為昆明數百名幹部上了一節生動的“電子商務課”。儘管馬雲自稱根本不懂技術，基本不懂電腦，只會簡單地瀏覽網頁和收發電子郵件，但其對全球經濟走勢、世界互聯網發展的精闢分析及獨到而幽默的見解引來在場官員的數次掌聲。
馬雲開場即大講企業如何才能成功，似乎忘記了他的受眾群體並非商界人士，不過官員們挂在臉上的微笑説明馬雲的話題仍然適合他們的胃口。馬雲説，電子商務給企業帶來更多的機會，只有幫助別人掙錢，自己才會有機會賺到錢，而總想著幫客戶省錢、降低成本的企業就很難賺到錢。
馬雲的阿裏巴巴正是幫助客戶賺錢的典範。如今阿裏巴巴旗下的淘寶網註冊用戶達一點二億，每天新增帳戶四十六萬個。馬雲説，阿裏巴巴今年的交易額的目標為兩千億人民幣，並且要在十年的時間內，達到世界零售巨頭沃爾瑪三萬五千億人民幣的全球銷售額。“這個目標並非無法實現，我們用了兩年時間就超過了沃爾瑪中國的銷售額。”馬雲説。
阿裏巴巴為什麼能成為現今世界最大的網上交易市場和商務交流社區。馬雲幽默地自問自答：“二00一年，我幾乎招不到人，大街上不太殘疾的人差不多都被我招來了。經過那個IT的冬天后，原本兩千多家類似網站到現在只有三到四家。並不是我們比別人聰明或者勤奮，而是因為我們堅持，沒有放棄。”
除此之外，馬雲還給出了企業成功的四大關鍵要素：開放、分享、責任感和全球化。對於開放，馬雲説墨守成規、故步自封無法成功，只有與時俱進才能掌握未來。“我們很難改變成功人士，但我們可影響和改變孩子。”馬雲甚至拿自己舉例：“我從來就沒有在淘寶上買過東西，因為我害怕受騙上當。而我兒子總在淘寶上買東西，我問他不怕上當嗎，他説沒有什麼好怕的，從來沒有上過當。這説明我只要懂得下一代的需求，了解他們的消費理念，我就掌握了未來。”
馬雲還著重強調了企業的責任感。他説在一個商業體系中，商業利益與責任感永遠都聯絡在一起，如果出現矛盾，那這個體系就出了問題。即便企業逃避社會責任，也絕不可能逃避民眾的眼睛。
利用此次機會，馬雲不忘給自己正名：“媒體上報道，馬雲説用望遠鏡都找到對手，之後就有人罵我太狂妄了。這話的確是我説的，但我後面還有一句，‘我為什麼要拿望遠鏡找對手呢，我找的是榜樣’，但這一句話卻被媒體刪掉了。”
談及其商業模式，馬雲“爆料”説，他曾與“一位最近被抓進去的人”打賭，看誰當年掙得多，並以銷售額作為賭注，儘管起初這位如今的囹圄中人士同意賭一把，但最終還是沒有賭成。“他肯定贏不了我，他若擴大規模就要開更多的商場，賣更多的電器，而我只需增加一台電腦。”
馬雲説沒有使命感和價值觀的企業是無法長久的。面對他越做越大的互聯網事業，他説出了自己的願望：必須利用互聯網向世界傳遞我們的文化、價值體系，不是宣傳，不是佔有，而是分享。(完)
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責編：李菁
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