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投訴單位:廣東省深圳市福田區華發北路22號
投訴內容: 6月16日在淘寶上買的兩部手機,用了14天出現喇叭和充電壞了,聯絡賣家後,賣家説給換貨,7月10號把手機寄給賣家了,他以個種理由拖延時間,7月20號才聯絡上賣家,説好7月22號寄,過了兩天后他們電話也不接了,淘寶客服説也沒辦法,還得聯絡賣家,但我這裡怎麼也聯絡不上,兩部手機3998,希望能幫幫我,這種賣家的行為太惡劣了。