投訴單位：中山東菱威力電器有限公司

投訴內容：
機器型號 。威力洗衣機XQB52-5238。購買地點：蘇寧電器南京龍江店。購買時間：2011年8月19日 2013年6月15日打4006315006電話報修，過了幾天后工作人員來檢查，斷定是主板壞了，要更換主板，説是回去申請領導批准後方能更換，直到2013年7月8日仍未過來維修，之前多次打電話給維修人員説領導還沒審批沒法更換，打電話給400客服回復説只能催促，只有電話接待功能。至今仍未二次上門，一直拖着，也不表示什麼時候能夠上門。維修如此不及時，作為生活必需品的洗衣機維修如此之慢，流程如此不合理，顧客的權益如何保障，到底我的洗衣機什麼時候才能修好？懇請貴單位介入調查，因為搜索一下，有很多關於威力洗衣機的維修投訴。下面附件上傳保修卡內容和發票。 ps.前面投訴一次填錯對方單位電話，不小心填成消費者電話了