投訴內容:
我表哥於2013-6-30在 武漢工貿光谷賣場,買了一台志高空調KFR-26GW,金額2780。(購買時留給對方留下的電話:137 2029 1765 )原本想買格力的,因為其安裝時間要等半個月至二十天,所以當時 賣家就推薦我們買 志高的,説好三天后就派人過來安裝。2013-7-2空調整機就送過來了,按理説 明天就可以過來安裝,可是沒有人過來,於是打電話與其 志高負責人溝通(當時買的時候 留下的電話),他就敷衍了我一下,説幫我催一下工作人員。於是我等呀。直到7-7號都沒有人跟我聯絡。於是我又打電話,他還是説 幫我查下幫我催下,打了幾個電話,都是相同的話 敷衍我,接着叫我聯絡 工貿家電那邊,工貿家電那邊也是 幫我查幫我催 相同的話 敷衍我。最後我打 志高 那邊的電話,他就挂我電話,接着就不接我電話了,你説這叫什麼態度啊。工貿這邊,電話本來就很難打進,我好不容易打通 總是 説會給我回復,我沒有辦法,工貿那邊 找不到投訴電話,只能上這邊來了。錢已經付了,貨放在了家裏,我現在沒有辦法。 |