投訴內容:
1. 2012年4月28日到惠普中山昇華部分部(地址:廣東省中山市西區昇華路17號疊翠家園2幢4卡, 電話0760-88630303,傳真0760-88630332,電郵zsjzl@pci.com.cn),送修筆記本電腦(型號V3625AU)。
2. 維修工程師李念維修,期間接到電話電腦為主板故障。維修主板800.00元,更換新主板1350.00元,個人選擇更換新主板1350.00元。
3. 2013年7月7日,電腦不能開機,送到附近一家維修店。拆開電腦發現主板明顯是維修舊主板,更本不是新主板。
惠普的售後服務偷梁換柱,維修店修主板市場價200.00元,惠普收了1350.00元真是天理不容,欺騙消費者。希望315平臺將之曝光,提醒後續消費者注意不要再次上當受騙。 |