投訴單位：蘇寧電器韶關南雄光明西路店

投訴內容：
本人2013年6月28日在蘇寧電器南雄分店購買了一台海爾冷櫃BC/BD-719H，店家口頭承諾2013年7月1日之前交貨，但是一直沒有交貨，直到2日我親自打電話詢問才被告知還沒到貨，並説當天下午一定有貨到，誰知傍晚的時候接到業務員的電話説沒貨，如果要貨就要等一星期以後或者更長的時間，也沒有一個確定的時間，我要投訴蘇寧電器在沒有貨的情況下收取客戶的貨款，這是一種欺詐行為，我現在要求店家賠嘗因他們違約造成的經濟損失以及精神損失費，還有雙賠的貨款。 以下是我的貨品損壞照片及訂單照片：