投訴內容:
本人於2011年6月16日在位於廣東省佛山市順德區的廣東順博家居電器有限公司購買三台挂壁式三菱空調,2013年6月10日致電廣東順博家居電器有限公司申請保修,該公司派人查看後聲稱“須更換冷凝器,須廠家訂貨”。
2013年6月24日,本人再次致電廣東順博家居電器有限公司,該公司聲稱“廠家無貨,暫時不能保修”。
2013年7月1日,本人多次致電廣東順博家居電器有限公司,該公司聲稱“廠家無貨,暫時不能保修”;“未來兩、三個月內均無貨”;“廠家可以保修的情況下不能退貨”。本人致電説明:“廠家無冷凝器提供,如何實現保修?”廣東順博家居電器有限公司答覆稱“未來兩、三個月內均無貨
2013年7月1日,本人致電上海三菱電機上菱空調機電器有限公司,該公司聲稱“如果産品經過經銷商的查看後,不能由上海三菱電機上菱空調機電器有限公司提供保修”。
如此踢皮球,不負責任的無良商家。望“天天3.15投訴平臺”能為消費者討還公道。
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