投訴單位：淘寶網

投訴內容：
2013年6月20買了淘寶網游的點券沒有確認收貨系統瞬間自動確認了 然後沒給貨，聯絡客服後截了圖，客服讓我投訴，於是我就投訴了，投訴完以後處理結果上説的好好的，説會再充值給我，可實際沒有給貨，點券為0，聯絡了淘寶維權可是他們説網游沒法管，查了百度發現有很多人都被淘寶網游騙了錢，而且明擺着詐騙，對於投訴和差評他們都無所謂，難道就沒其他辦法維權了嗎，淘寶還説是最安全的網絡交易，可售後根本沒辦法解決，表面工作做得很好，實際一點行動都沒有。 詐騙網址http://game.taobao.com/item.htm？spm=0.0.0.0.tTtdC4&item_num=19975928789