投訴單位：聯想手機

投訴內容：
本人於2012年12月18日購買聯想S720手機，購買後的5個月中，從一個多月就開始出現軟體問題，刷機數次後不能解決，客服申請更換主板，等了一個月主板才到本地客服，於2013年4月1日第一次更換主板，後半個月左右再次出現之前産生的手機硬體問題，客服第二次向總部申請更汗主板，又等了20多天后第二次更換主板，但一個星期左右仍然出現親兩次維修手機的多數問題，客服刷機後仍無法解決，在這五個月中本人無數次往返與聯想客服，浪費了本人大部分的時間、精力，且為本人造成了很大的困擾和不便！現在手機使用5個月中不斷産生的問題和困擾，要求聯想無條件為本人換購同款同顏色同型號的手機一部，不追究其他賠償！