投訴單位：西門子

投訴內容：
本人於近期購買一台西門子洗衣機，當時在購買時，售貨從來沒有跟我説要再安裝什麼水龍頭，等其安裝人員上門安裝時，才跟我們説這個洗衣機要安裝得收取安裝費用，請問，這是什麼個道理