投訴單位：蘇寧電器

投訴內容：
本人於2012年5月20日在蘇寧電器網上商城購買康佳電壓力鍋KPC-50ZS88(訂單號 27767250) ，該産品是給家裏父母購買的。 2013年5月18日晚7點 家裏父親來電話説出大事了，電飯煲漏電，母親被電到醫院了。母親因電飯煲漏電，導致突發高血壓。 本人於5月19日與當地蘇寧電器門店聯繫，被告知因是在蘇寧電器網上購買，需要聯繫在線客服，拒絕提供維修服務。本人與在線客服聯繫，在線客服告知需要拿上發票到當地蘇寧門店聯繫，並拒絕協助處理。真不知道怎麼辦了