投訴內容:
我於2013-1-23在京東商城購買一部I9308手機,在本月發現拍的照片不清楚,經檢查發現手機玻璃鏡頭蓋破裂,後在網上查找到上海徐家匯有三星受權維修店,聯絡方式如下:(該電話能打通,但從來沒有人接聽,只是不停的讓你按數字鍵來回聽錄音)
上海天域時捷信息系統有限公司
電話:021-64683388
地址:上海市徐匯區番禺路1195號
在2013-5-19日我老婆帶手機去該店維修,一去維修員工就暗示不要發票付現金可以便宜點,由於我老婆不懂電子産品,在維修員工的誘導下付了270RMB不開發票,後投訴到三星官方電話後去補開了發票。沒有增加費用。
現投訴三星受權手機維修店(上海天域時捷信息系統有限公司)亂收費。更換一個手機玻璃鏡頭根本就要不了這麼多錢,附件是在淘寶上購買一個手機玻璃鏡關的圖片及發票。 |