投訴單位：康佳

投訴內容：
當時在天貓買了臺康佳彩電，然後撥打康佳客服電話，要求其進行安裝，當時他詢問是要坐裝安裝還是挂裝安裝，但沒有跟我詳細説明坐裝安裝後是怎麼樣，挂裝安裝後是怎麼樣，還有到時候改安裝又是怎麼收費，沒有將情況闡明清楚，結果造成後面要更換安裝時要多收取我們的費用