投訴單位：凡客科技有限公司

投訴內容：
與19日在http://www.wadeef.com/買的攝像機，充電寶，鑰匙扣攝像機，23日收到貨，有明顯的質量問題，攝像機外觀有磨痕，內部放電池的地方有明顯的人為地小坑，讀卡器是壞的，有裂紋及磨損痕，並上傳照片給客服，客服居然説這很正常，都這樣。經幾番交涉他同意退貨，我在24日退回産品，27日他收到貨，用種種原因説無法收貨，終於在5月3日我打通電話，張生説東西不全，被用過了，差了很多拒簽，我説，東西有質量問題，像素不行，明顯是舊貨，快遞有聯絡我説，張生跟他説東西被用過了，不要了，沒説缺東西。他這屬於惡意買賣吧，欺詐消費者權益，我跟他説，你規定在15天內可以退貨，3月內包換，並負責來回郵費，不行你就把攝像機給我換一台也行，他不給換，以後再聯絡就不接電話，這攝像機明顯就是假貨，現在東西還在快遞那裏，價值1000元，這事沒人管了