投訴內容:
我是2013 4月28日通過他們在網上的網站打出的廣告訂購的一款蘋果4S白色 美版的,4月30日到貨。訂購時他們客服跟我説可以開機驗貨。順豐快遞員申明只能是付完款以後才能開機驗機的,所以我只能把錢給了順豐快遞員。下午我付完錢上sim, 屏幕始終顯示無sim卡,我就知道我買到的是假貨了。 當天晚上 我打電話給他們的客服,結果我再也聯絡不到人了,他們拒接我電話,。我很氣憤 ,於是我打順豐4008111111客服電話,希望他們把錢扣下,把貨物退回。緊接着客服02260851766給我回話,説他們只負責運貨,不管質量問題。更無權把錢返還給我。幫我聯絡賣家,幫忙退款, 我要投訴的是,順豐快運只負責運貨,為什麼不叫我開機驗貨,假如我開機驗貨了,知道是假的,肯定馬上退貨。我覺得 他們根本就是和賣家有協議,一同忽悠我們廣大消費者的,所以 我懇親在這裡受騙的廣大親們一起來投訴,堅決打壓這種騙子。要求退款1778元人民幣。我是通過順風快遞貨到付款促成交易的。。7556441985是順風跟他們的月結帳號。順風代收的款 快遞單號 112 864 112 839
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