投訴內容:
以前在武漢的家裏買過空調,分別是格力,志高,科龍各一個,格力在專賣店買的,志高和科龍在蘇寧網上商城買的,交易及安裝售後很順利,很滿意,服務也很好,沒有任何隱形收費,於是五一前同樣在蘇寧網上商城幫湖北漢川老家父母買了3個海信空調讓我非常不滿意,非常的懊悔,簡直可以説憤怒了,3個同品牌的海信空調在一個家裏安裝居然收了我120+150+150=420的所謂高空作業費,我以前那3個安裝在武漢的家還是8樓,而漢川老家還只是7樓!我想我不會再買海信品牌的任何産品了,我也會阻止身邊的朋友,親人,同事及所有認識的人不要買海信的産品,因為它的售後太讓我失望了!!!而且這個所謂的高空作業費沒有開發票,我會保留繼續投訴的權利,向315,消費者協會,蘇寧,以及工商,稅務投訴!讓所有人看清海信是怎麼樣的售後!!!
事後諮詢蘇寧客服,安裝應該是不收所謂高空作業費的!圖片如下 |