投訴單位：百華悅邦衡水店

投訴內容：
本人於2013-4-10在天津被偷一部iphone4s 白色 16g，並於天津已報警立案。5月2日根據imei號碼查到換機記錄，以下圖片可清楚的看到百華悅邦衡水點在沒有任何三包憑證和發票的前提下給予換機服務，將原本屬於我的手機換機，涉嫌銷贓，本人有手機的原始發票和三包憑證以及包裝盒，致電百華悅邦衡水店裏卻被告知手機已經被取走，此種行為令人憤慨不已，希望相關部門能夠保護消費者的權益，為我們這些手機的原始主人討回公道！