投訴單位：HTC廠家

投訴內容：
本人於2012年8.15日在當地移動營業廳購得HTC手機一部，在後期出現黑屏現象，但可以自動恢復正常。但是在當年12.27日，直接無法開機，於是送到當地移動售後維修。一個月後，更換主板返回，但是接着出現飛行模式無法關閉現象，於是拿過去修，接着是刷機處理，但問題依舊沒有解決，幾次三番，於2013年3月18日再次送修，鑒定結果是繼續要更換主板，承諾很快修好，但是一直沒有消息，後來打了很多次電話，客服説主板未到，後來又説配套電池未到。廠方客服承諾儘快修好，但是一等又是兩星期，當時承諾的3天修好也是一紙空文。可能我説話太過客氣，導致廠家欺人太甚，這個手機，4個多月，我一直沒有用過，這是4500塊錢的手機，你廠家換了兩次主板都沒解決好問題，究竟是機器本身的問題，還是你售後究竟有沒有維修。