投訴單位：聯想手機全國售後服務部

投訴內容：
2012.10.13在深圳購買聯想A520,有正規發票，維修卡，和産品串號。2013年3.15日在九江開始不充電，拿到九江專買店，請店家看後，説是可能插頭壞了，送到售後可免費更換，第二日到九江文化宮聯想售後，售後檢查後告知是插頭壞了，不過要20元元件費，60元手工費，當場打聯想全國售後服務電話，未果，下午聯想全國售後服務打來電話讓我考慮接受60元維修費，我不同意。1.我的手機在1年的保修期內，2.這個插頭材料費據業內人説只需1至2元、我認為聯想售後服務給我的建議和九江的聯想售後一樣，是屬欺詐行為，是在坑害消費者，沒有實行産品的三保，是對消費者的不負責任。我要求他們為我免費更換手機插頭。