投訴內容:
本人購買聯想IdeaTab A2107産品,在保修期內無法正常充電和正常開機,送廣州市東風東路737首層聯想售後網點進行檢測維修,聯想維修人員目測手機收有摔過(右上角和左下角,兩個角有擦碰摔掉漆的情況),然後開機檢測説手機摔過導致電池摔變形,連接口斷裂,需要付費維修,不在保修範圍!當時由於急需要使用所以付費維修。
我質疑投訴的是:
1,聯想平板手機IdeaTab A2107産品的正面(也就是玻璃面)和背面塑料殼連完好無損,裏面的電池怎麼就這麼脆弱?
2,聯想賣一塊電池才一百多元,為什麼到聯想售後換一塊電池要380元?
3,還有就是這款産品聯想宣傳可以從1米高處跌落都沒問題,這與宣傳完全不符!屬於虛假宣傳欺騙消費者! |