投訴單位：中通速遞（淮陽）

投訴內容：
我幫我女朋友在淘寶上買的衣服，在訂貨單上的名字是我的，手機號是我女朋友，發貨地址是我女朋友上班的地方。買的東西於2013年3月2號下午送達淮陽縣中通速遞服務處，當天下午4點多的時候我女朋友接到中通速遞工作人員的電話説要我女朋友簽收，當時我女朋友沒有上班，在家裏面無法簽收，就和中通速遞的工作人員説，讓我女朋友的同事幫忙簽收一下讓他們稍等片刻或者明天直接我女朋友去那裏取。可是中通的人講：我沒有時間等你，要取就快點。説完就把電話挂掉了。然後我女朋友給中通的人打電話，可是對方的手機一直在通話中。我女朋友就和我説了這件事，我就給這個人打電話，當我問這件事情時，對方竟然説;我沒有時間,我沒有辦法説。就把電話挂掉，我給他打電話一直是“正在通話中”。一直到現在我女朋友的同事還在那裏等這個工作人員過來送快遞。這讓我們很氣憤也很無奈，既然你今天無法送到，可是作為消費者，我有必要知道我要的東西的具體情況，可是中通的的工作人員在接過電話後把我們的手機號拉黑，這我就無法接受。中通做的讓我們替他們感到悲哀。希望有關部門重視一下關於快遞業的服務質量，加強監管，讓我們消費者在滿意購物的同時也能夠滿意速遞的服務。