投訴內容:
315熱線您好~
我於2009年10月1日國慶節購買了聯想Y450筆記本電腦,隨機配的電池為索尼生産的型號為L08O6D13,編號為11S-121000740Z-A00-97V-28F,2011年1月發現電池不太好用,查了下電池只保一年,感覺自己過了保修期,然後放着一直沒用,11年底拿出來一用,待機只有8分鐘,自己測了下電池充電次數才97次,損耗為0%,這塊電池看個電影10多分鐘就關機了,經過上網多方查證,果然證實了我的電池就屬於出廠就有缺陷的問題産品,央視網http://jingji.cntv.cn/special/lenovodcm/index.shtml與http://jingji.cntv.cn/20120314/111574.shtml曾經有個專門針對此事件做的相關報道,而且還了解到聯想針對這批次還專門制定了電池“關懷政策”而沒有及時有效的通知消費者,但是就是不承認是産品缺陷、産品質量有問題,針對此事件聯想到現在都沒給做出回應。
2012年12月10日正式打聯想4008108888一直到現在都還以過過保拒絕更換,望315給於幫助~ |