投訴單位：庫巴網

投訴內容：
本人已經將相關材料11月23號寄到庫巴辦理節能補貼，都一個多月過去了，仍未到賬，打了很多次電話催促，400客服在電話中説正在搬辦公室，要延遲，但具體的時間也未説明，難道庫巴網是這樣欺騙消費者的？故意拖欠節能補貼？