投訴單位：HTC 宏達國際電子股份有限公司

投訴內容：
手機是2012年5月份購買，使用了6個月，手機便出現黑屏現象，拿給當地的售後點保修，卻退了回來，説手機已經解鎖，不給予保修。於是我便打電話到HTC總部維權，得出的結論都是手機解鎖不享受保修服務。 手機退了回來後，發現當地的網店竟然把我的手機折了，既然是不保修，為什麼還拆了我的機子，非常氣憤！！ 我在網上搜索“T328d黑屏”，得出非常多的相關資料，發現t328d這個型號的手機黑屏現象是通病，不管解鎖與不解鎖，使用幾個月後都會出現黑屏。原因是排線的設計是折疊式，時間一長便會引起一連串問題。 網上已經有很多人成立了Q群維權，得知不同地區的售後網點處理此問題均不相同，很多地方是知道此型號存在排線缺憾，都免費換屏，而有些地方卻是為了賺錢，以解鎖為由，逼消費者掏錢維修。 請HTC正視這個問題，不要拿解鎖來作藉口，解鎖是不會導致屏幕問題的。請學習一下三星的處理方法，硬體問題的，都統一處理，從不以解鎖為藉口！ 315質量行都已經為t328d型號作過專題曝光 http://www.zlqw.com.cn/sddc/2012/1129/33984.html