投訴單位： 易迅網（深圳艾美特公司）

投訴內容：
本人在12月17日在易迅網訂購了一個Airmate 艾美特 HC1637S 歐式快熱爐，當時網站的廣告是寫着10-18平方的地方都會有熱的，但是我實際收到的貨，開到1600W1米外都已經沒感覺到熱了，而且廣告寫着是方便式提手把的，但實際是提手的位置非常熱，根本不可能在運作的時候提，設計非常差。就因為收到貨不對板的産品，12月19日收到的貨，當場試了，貨不對就馬上申請退貨了，在12月19日下午他們公司回復通過我的申請，回復叫我把貨退回他們公司，地址是：深圳龍崗區五聯街道辦朱古石路92號明利五金廠旁邊 易迅網售後服務部 （收），他們在12月21日收到我寄回去的貨了（快遞退回的單號是800719632005），但是到現在12月27日還沒有把款退回來給我，而且打他們的服務熱線是沒人接聽的400-828-6699轉3。