投訴內容:
1、12年 5月 29日通過網站http://www.amazon.cn/?tag=baidhydrcn-23&hvadid=376046354&ref=pd_sl_5znv6uf4jb_p購買Swatch 斯沃琪經典原創炫彩系列綠松藍石英中性表 SUOL700 [鐘錶] 手錶一塊訂單號: C01-3497229-2196843,價格¥ 408.00;
2、 購買時,即沒有提供發票,也沒有保修卡
3、 到了11月,手錶自己不走了;
投訴亞馬遜:
1、 隨商品不提供發票,客服1説已經提供;
2、 在深圳沒有售後服務點,讓我去到本地自費維修,偷梁換柱式的欺騙保修;
3、 在本人明確指出運輸環節無法保證商品安全的情況下,亞馬遜承諾他們承擔運輸風險,收到後又判定人為損壞。
4、 雖然強烈反對,但被告知商品已經退回給我。後來,又説沒有退回給我。自相矛盾,以各種手段逃避商品保修責任;
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