投訴單位：ZARA

投訴內容：
本人因尺寸有誤更換了件連衣裙，因為是幫人代換的後發現還是原來的尺寸合適故要求換回原來的尺碼，可店家卻説不能更換，這是什麼規定啊！打電話到店家後把皮球踢到公司，打到售後又把皮球踢到商家。