投訴單位：夢芭莎

投訴內容：
我與2012年11月26日購買夢芭莎套裝和單裙，訂單號0019107470，等到12月4日，依然沒有發貨，我與5日取消訂單，要求退款，夢芭莎把錢存入夢芭莎賬戶，不予受理，拒絕退款。