投訴單位：淘寶網

投訴內容：
商家虛假發貨 多次被發現 多次被投訴 但是只要是 賣家賠了違約金 便不對商家進行處罰 什麼事情都沒有 但是違約金的事情 都沒有和買家商量過 什麼都不知道 賠了之後 黑心商家就什麼事情都沒有 你説這個淘寶公司就是這樣解決維權的那維權還有什麼意義呢， 　　淘寶開了多少時間為什麼現在消費者協會還沒有出了相關的政策呢？ 　　淘寶網上這麼多廣告 直通車費用 排名 收費都在繳費嗎？ 　　我自己也做過淘寶一小段時間看人家花錢這麼多直接消費，連張憑證都沒有 　　淘寶的這樣情況難道不是偷稅漏稅？ 　　在網上搜索了一下很多消費者有我類似的情況就是賣家和買家就是自己管自己的淘寶公司就抽成基本上什 　　 　　麼事情都沒處理掉，投訴的基本上都沒解決的以消費者沮喪結尾， 　　中國政府就是這樣的對待消費者任意讓淘寶這一樣下去嗎？ 　　這個就是國家的落後？還是淘寶給某個領導好處了？ 　　網購是給老百姓帶來方便的，現在淘寶站了全國消費1%以上的消費額 這樣的分量難道還不能影響到國家