投訴單位：京東商城

投訴內容：
11月17日我在深圳收到通過京東商城購買的羅技M125鼠標一個，使用中發現手感不好，按照包裝內的“防偽辨別方法”驗證：1、變光墨無反應； 2、防偽數碼圖層無法刮開； 3、滴水驗證失效； 4、羅技官網數碼防偽系統查詢不到防偽碼。 我懷疑買到假貨，17日上午11:21，通過“京東商城”的投訴平臺反映疑似買到假貨，直到19日上午京東客服才有跟帖回復，要我做退貨處理。 對於這樣要消滅憑據的做法，我無法接受，繼續通過京東投訴平臺進行投訴。之後，京東對我的投訴一直沒有反饋。 令我十分憤怒的是，在20日下午17點我發現京東的投訴平臺竟然將我的所以投訴記錄全部刪除乾淨！！