投訴單位：數卡數碼

投訴內容：
眾所周知隨着雙11的臨近，天貓商城的宣傳攻勢愈加猛烈，各種推薦商品價格讓人心動。我做為一名淘寶5年的買家，當然也習慣性的關注本次雙11活動。因為之前就準備入手三星 GALAXY Note II國行手機，在京東商城、蘇寧易購、國美電器都看了，價格都沒有天貓商城宣傳的合算，所以就想等到雙11到天貓商場去看一看。 雙11過後天貓創造了132億的銷售奇蹟，眾多商家都各顯其能，建立在合法、公平、便利基礎上的交易都是廣大消費者所稱讚的。隨着電商的狂歡，物流公司的爆倉，本次雙11完美收場。天貓數卡數碼專營店銷售了千部三星i9300及970部N7100，也就是創造了700萬餘元的銷售業績，做為消費者的我們也儘量體諒商家的難處，並沒有催促商家發貨。但隨着我所購買的其他8件物品均開始發貨後，我開始有點着急了。並於11月14日，即72小時後，主動聯絡了天貓數卡數碼專營店的客服