投訴單位：天貓數卡數碼

投訴內容：
我參加天貓雙十一的活動，買了一部手機，商家一直未發貨。等了7天，商家終於發貨了，結果商家自發自收。並且發短信要我確認收貨。我沒有收到貨物，商家誘騙我付款，已經構成詐騙事實。