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投訴單位:廣西友盟-華為銷後服務網點

投訴內容:
2012年9月17日購買了華為-T9200手機。2012年10月30日出現開不了機現象,2012年11月1日拿到銷後網點維修,維修人員檢測結果為主板短路,需要換主板,修復時間是10~15天。10日、16日、21日分別打了維修網點的電話和客服電話(400-830-8300),10日回復是訂錯板了,16日回復是廠家沒有主板庫存,21日回復是主板沒有庫存,還要過幾天。客服熱線也從來沒給答覆,只是幫核實,每次都是這樣。銷後服務都是這樣的嗎?

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