投訴單位：天貓喜來祥數碼專營店

投訴內容：
1.手機非原裝國行，收到時包裝已被拆封，手機無法更新官方系統，手機已被刷機四次,手機配件為假，諮詢三星售後，此機為國外合約機刷國行系統的水改機，無良商家充當國行銷售牟利，公然出售假貨。 2.隨機所附發票為假發票，無法查詢該發票信息，在喜來祥數碼專營店購買手機受害者發票號碼大部分為一模一樣。此舉涉嫌偷稅漏稅。 3.手機IMEI號不唯一，作為手機“身份證”的IMEI號竟存在多部手機上，在電信設備進網管理網站上查詢，該IMEI號已被查詢數十次 4.無良商家卑劣手段被買家發現後，採用恐嚇和誘引等手段讓消費者付款，天貓雖對其網店查封整改，但仍沒有給受害消費者一個明確的表態，此乃天貓商城的不負責任。