投訴單位：聯想

投訴內容：
我和媳婦一直都是聯想Thinkpad的老客戶，從以前的T30到現在的E420.不得不承認的是，我對聯想品牌確實存在依賴性。但是作為一個理性的消費者，這種依賴性的産生是有道理的。 最近網上鋪天蓋地的 Thinkpad E420 主板故障問題報道我已經看了很多遍了，不得不承認在上個月我的機子也出現了無法開機的現象。不過我沒有抱怨，因為第二天就通過官網上 Thinkpad E420 主板故障問題返修計劃把我的問題有效的解決了（2012年1月前包括E420主板缺陷延保升級到3年的應對服務“保修服務升級計劃”）。 其實我能理解網上的部分憤青網友，我也承認主板故障這個事情的真實性。但是作為這麼多年的老客戶，我不得不説聯想Thinkpad E420這個主板故障問題返修計劃真的很及時很給力。