當天晚上一回到酒店,文起東立馬衝到衞生間,去看自己的頭髮。
文起東:衞生間裏都有女士的化粧鏡,我就把那個化粧鏡從墻上給它拽到最長,這個時候就這樣反復照,終於看到了,有三塊,最大的像人民幣一元錢硬幣那麼大,最小的像五角錢硬幣那麼大,當時這個心情覺得特別的難受。
市場不相信眼淚,如何讓日本老客戶儘快的認可自己,文起東每天都在動着心思。2007年7月,文起東在日本看了一場球賽,一個細節引起了他的注意。
文起東:這個體育場所有的幾千人站起來退場以後,這個體育場非常非常乾淨,就跟我們現在打掃過的體育場是一樣的,有的人就可能沒來得及帶袋子,就是用手拿着垃圾走出去,找一個垃圾筒放,那我就想,這個時候就有一個需求,假如説我能發明一個很方便攜帶的收集袋。
從日本回來後,文起東找到研發部經理李智武,讓他研發一款新的垃圾袋,要求只有兩個,一是包裝後要盡可能最小,另一個要求最關鍵,要有樂趣。兩個星期後,研發團隊拿出第一個産品,文起東一看,樂了。
文起東公司研發中心主任李智武:為什麼樂了呢?其實後來我也分析出來了,他這種樂呢,其實並不是肯定的樂,而是什麼呢?而是代表我們沒有變化,只是疊袋子的形狀變了,其實還是那袋子。
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原來,李智武帶領團隊只是把袋子疊成64分之一大小,外面套個包裝袋。文起東告訴李智武,他給五個月的研發期。那段時間,李智武和他的團隊不知道折了多少個袋子,想了多少種辦法,文起東都不滿意。
文起東:今後實際人們要求不僅僅是功能,因為你能做的功能,所有人都能做得到了,同時我使用你的東西還有點樂趣,我精神上得到愉悅,這才是一個有生命力的,賦予這個産品生命,這是我們要研究的一個辦法。
文起東公司研發中心主任李智武:後來有次在辦公室,就提到了魔術這個字眼,當時我們就是按這個進行了深層次的研發,就是相當於變戲法,魔術不就是變戲法嘛,就把這小袋變大袋,所以那時候就是我們才真正的是研發的一個開始。
2008年年初,文起東的企業研製出了這款具有魔術效果的塑料袋。這款塑料袋成為文起東攻克市場的利器,很快打動了眾多客戶的心。
文起東:我拿出來以後突然間我就這麼一拽,所有人的眼神全部亮了,很驚訝,覺得這個小産品真的是可以有一個很大的市場。
日本客戶松井均:一看很感興趣,很方便的這種東西是人家出多少錢很難計算的。
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如今,魔術袋成為日本一些大型運動會和戶外活動的主要選用産品。創新讓文起東把塑料袋做到了極致,有400多個品種,專利有20多項。他的垃圾袋被有些企業買回去研究,可是看似很簡單的垃圾袋,卻有很多的秘密,很難破解。
文起東:因為這裡頭不光是疊法,重要的我們還有一些裏邊的拉伸繩,這個繩是先穿還是後穿,什麼時候穿,完了這個繩是什麼封,這個前後都是有一些竅門的,實際我們公司現在做這個産品也不是在我們大車間裏做的。
記者李松峰:都是保密性質。
文起東:對。
如今,文起東通過創新提供獨特價值不斷擴大市場,形成了自己的系統競爭力。2012年,他又把産品擴大到家用塑料製品的多個品類,進入國內2000家超市。
遼寧省就業和人才服務局副局長任志安:我覺得文起東是在創業過程當中,他一個突出特點,他就大膽創新。正因為他有這種創新的精神,創新的理念,他就把這個很普通的塑料袋做成了享譽國際的品牌。
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