曲濤：解民之苦不能僅靠一個“最可愛官員”

　　近期，一位離休在家的耄耋老者成為網絡熱議的對象，被網友稱為“最可愛的官員”。這位老者就是雲南省政協原副主席、已經89歲高齡的楊維駿。據媒體報道，日前他做了件轟動的事——為幫助一群失地農民從苦難處境中解脫出來，楊維駿用政府為他專配的公車，帶著12名失地農民到雲南省政協反映問題。

　　讓這位頤養天年、老有所樂的老者看不下去並拔刀相助的原因在於：“沒有我帶路，農民肯定進不了大門。”“政府給我配的車，那是人民給我的待遇，我會用來做更多有益於人民的事”。聽此言，觀此行，令人五味雜陳。一方面顯示出一名黨和國家的老幹部心繫民生，關心民眾疾苦，看到群眾有難事就迎難而上的高尚情操，另一方面，顯示出目前在一些地方民意訴求途徑的狹窄和效果的羸弱。失地農民在自身維權道路上若沒有楊維駿這樣的高官協助，則會“總是遭遇踢皮球，如果他們自己去政協，連大門也進不去”的尷尬，何談訴求問題的解決？

　　楊維駿雖然離休在家，但由於幹部身份未變，出面主持公道，反映民情民意，本屬正常分內之事；楊維駿對民眾的關心，本是一名幹部應當自然流露的情感，其所做的也是現行公務體制歷來主張和倡導的應有之義；可楊維駿卻被網友冠之為“最可愛官員”，為民請願之舉受到大批網友的追捧，足可以顯示出正在從事公共服務的官員們加強親民善政、善待民意的必要。可是，楊維駿之舉卻引來雲南政協某處長對楊的強烈責怪和不知來自何方的“管閒事會被滅口”威脅。冠以“最可愛”，足見在現行體制中真誠為民資源的稀缺，某處長的麻木、無情、遲鈍成為越來越多在職官員的表現。

　　另一方面，楊維駿受到雲南政協某處長對楊的強烈責怪和不知來自何方的“管閒事會被滅口”威脅，也折射出當前農民維權之苦。社會轉型期難免不出現各種各樣的社會矛盾，尚沒有能力承擔法律成本的弱勢民眾，將信訪當作表達願望和反映訴求最直接的成本。我們看到，這件事情中，楊維駿憑藉身處位置和個人影響，有關部門立即做出回應，表示要積極解決農民失地問題。試想，若沒有楊維駿出面，這些村民進得了省政協大門嗎？有關部門會積極回應嗎？從這件事情上我們推測，當地的信訪機制中顯然存有漠視民意和不作為的表現，沒有表現出推動問題解決的積極性，甚至推來推去的阻礙民意上傳。可以説，當前一些地方信訪工作中所表現出來的信息路徑不通暢，解決問題效率低下已經成為通病，日積月累後便會派生出社會矛盾。

　　這次失地農民遇到了對人民充滿感情的楊維駿，問題得到解決。但這終究是個個案，我們不能將問題的解決置放到個別官員的自覺情感上，奢望有更多的楊維駿出現。各級政府和部門更應當反思在社會轉型期如何拓寬民眾的權利救濟渠道，更多的在職幹部也要積極為百姓“撐腰”，真誠傾聽民聲與民情，積極主動的解決人民群眾的訴求，讓網友追捧的“可愛”成為官場常態。（曲濤）