網絡謠言的危害、成因及防堵的有效機制

　　2006年年7月，我國互聯網上，一南一北，兩宗謠言鬧得沸沸颺颺。南方：廣東高州市一藍姓學生高考結束後，在城西市場幫助母親賣菜時，與市場管理人員發生衝突，5人受輕微傷，藍某是其中之一。此事在網絡上被謠傳成一剛被清華錄取的高考狀元因為不願交1元錢，被市場管理人員活活打死。隨後網上越傳越厲害，最終驚動了教育部甚至國家領導人。實際上，藍姓學生並非高考狀元，考分為524分，遠未達到清華錄取的分數。5人都只受輕微傷，藍某根本沒有生命危險。北方：某人在酒桌上聽到一毫無根據的消息，便發出《震驚全世界的玉田滅絕人性事件》的帖文，結果網上出現了不同版本的謠言，大意為：河北唐山玉田縣，一名6歲左右的小孩玩彈弓時無意打中一位70多歲老人的太陽穴，老人送醫院途中死亡。死者家人要求出殯時小孩披麻戴孝，但出殯那天找不到那個小孩。出殯途中，一聲驚雷擊倒路邊電桿，電桿把棺材砸裂，人們震驚地發現失蹤的小孩被釘死在棺材裏。

　　這是兩宗典型的網絡謠言。

　　謠言及網絡謠言的特點

　　謠言自古就有。《呂氏春秋慎行》中的“察傳”曾如此描述：“夫得言不可以不察，數傳而白為黑，黑為白。故狗似獗，獗似母猴，母猴似人，人之與狗則遠矣。”這可看作最早的對傳播變異的描述。謠言，從一開始就不是事實，傳播過程中又愈傳愈邪乎，最後竟把狗説成是人了！

　　謠言是被廣泛傳播的沒有事實根據的消息。它具備這樣幾個特點：一是謠言是沒有事實根據的、編造的信息，或是被無限誇大了的信息；二是謠言是被傳播、擴散的，未被傳播的不能稱為謠言；三是謠言往往具有很高的“傳播價值”：奇特、怪異、反常、聳人聽聞，或者是公眾感興趣的人物、事件、事情，因而能輕而易舉地擴散；四是謠言總是以小道消息面目出現，很少通過正式渠道傳播，有時完全與正式渠道傳播的相反或相異；五是謠言具有攻擊性，它總要攻擊或傷害特定的對象，小到個人，大到企業、單位、部門，甚至政府、政黨、國家；六是謠言在傳播過程中常常被“修改”，不斷産生變異，形成不同“版本”；七是謠言常常是被眾人“創作”、傳遞的，真正的源頭不易找到，有時雖發現了源頭，卻僅是源頭之一，或是無意間偶然形成的源頭，而真正的謠言製造者則躲在一邊偷著樂呢；八是謠言在傳播過程中常常挾帶了傳遞者個人的情緒、願望、希冀、褒貶等等，它實際上是夾裹著民眾情緒的一種表達——這也是一些人自覺或不自覺地傳遞謠言的原因之一。