張楠之：姿態謙卑又肯自挑膿包 還有誰再“罵娘”

    香城新都網是成都新都區政府的官方網站，這家網站被網民稱為“最務實也最有個性的官方網站”。從不刪帖，不管是批評的，監督的，還是罵娘的（9月25日《華西都市報》）。

    遇到需要解決的難題，才會到政府網站去發帖反映；對一些部門的工作不滿意，才會發帖提出批評；心中有氣，才可能罵娘。當然，“罵娘”既與遇到的問題有關，也與“罵娘”者的個人素質有關。但是，任何情緒的發泄都不是沒有緣由的，如果將關注點放在罵誰、罵了什麼等問題上，就只是看到了問題的表面，“一葉障目，不見泰山”，無法看到問題的實質。而如果實質問題得不到解決，也就是促使“罵娘”者“罵娘”的原因得不到解決，“罵娘”問題也就不可能從根本上杜絕。

    不刪罵娘的帖子是在表明一種姿態，亦即政府部門對來自網民、市民的批評意見的姿態——連罵娘這樣的粗俗、刺耳的語言都可以容忍，還有什麼樣的批評意見不可以被容忍呢？當然，僅僅表明一種姿態是不夠的。正如商鞅變法前搞了個“南門立木”的行為藝術表演，是在表明自己“言而有信”一樣，不刪罵人帖的目的也是通過這樣一個寬容的姿態吸引更多的人對政府部門的工作提出中肯的批評意見或建設性建議。

    不刪哪怕是罵娘的帖子，正如網友所説：這是一個挑膿包的過程，膿包出現一個，挑一個，病也自然而然地好了。問題解決了，自然沒有人想罵娘了；沒人罵娘了，自然沒有人再發罵娘帖了——這是一個令人期待的良性循環。 （張楠之）