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楊紅兵:手機實名制有助構建誠信社會

發佈時間:2010年09月01日 08:13 | 進入復興論壇 | 來源:廣州日報

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  9月1日,我國將正式實施手機實名制,屆時購買手機號卡,可能還需要同時提交身份證複印件(8月31日《京華時報》)。

  手機實名制終於與公眾見面,但消息披露後爭議聲依然:不少攤點表示手續增多將增加運營成本,消費者則擔心自己的個人信息被洩露。但也有人表示,實行手機實名制,治理“牛皮癬”將可“對症下藥”。可見,大家對手機實名制的心態是愛恨交織、喜憂參半。筆者之見,手機實名制當揚長避短,趨利除弊,消解經營者和消費者的焦慮。

  從安全系數看,手機實名制有助於厘清手機市場泥沙俱下的亂象,減低手機詐騙發生率,有效遏制垃圾短信和手機犯罪。一個不容避諱的現實,如今垃圾短信氾濫成災,一會兒説你中獎,一會兒又告知你廉價車輛、樓盤信息……對此,公眾早就不堪其擾。而推行手機實名制就好比給用戶套上一個緊箍,行騙者也會有所忌憚,職能部門查找起來也能有跡可循。

  俗話説,“沒有規矩不成方圓”,手機實名制的實行,可為誠信社會建構帶來新的契機,消費者與商家都有了切實的途徑來維護自身的合法利益。從這點來説,手機實名制大有裨益。

  既然是好事,為何還有質疑聲?這主要是手機實名制直接加大了經營成本、可能導致個人信息洩露。對於個體攤點來説,運營商要在技術、設備上進行改動,需要耗費人力、物力,短時間內會引起成本上升。對手機消費者來説,怎麼確保個人信息不被倒賣,誰來監管保存信息的相關單位?以我之見,要讓手機實名制真正成為遏制垃圾信息、打擊違法犯罪的利器,唯有在公民隱私權方面立法保護,這也是西方一些國家實施手機實名制的一個前提條件。

  無論是手機經營者還是消費者,對實名制的焦慮和擔心正反映了該制度的短板。因此,要讓手機實名制“實至名歸”須揚長避短:一方面,政府須給予政策扶持“避短”,減輕其運營成本增加的壓力,簡化辦理手續,立法保護公民隱私權等,以降低這一制度為消費者及經營者帶來的不安全感。另一方面要“揚長”——譬如強化對市場流程的管理,完善售後監管制度,以切實維護消費者與商家雙方的權益。

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