孫金棟：聖元公關部感謝政府使人浮想聯翩

　　衛生部15日下午召開專題新聞發佈會通報了"聖元乳粉疑致兒童性早熟"調查結果。聖元國際集團公關部經理張迎玖得知通報結果後在第一時間向新華社記者表示,對政府公佈相關結果表示歡迎和感謝。(15日新華網)

　　筆者以為，聖元危機因衛生部和專家們調查結果公開而消除了公眾的疑慮。外界輿論猜測，一是産品確實過得硬，是硬碰硬地過五關斬六將，奶嬰幼兒奶粉確實未檢出己烯雌酚和醋酸甲孕酮等禁用的外源性性激素,內源性雌激素和孕激素的檢出值符合國內外文獻報道的含量範圍；二是聖元國際集團採用了有效的公關手段，化危機為平安，化干戈為玉帛，順利闖關。

　　本人不希望、不相信出現第二種猜測和分析，但假如我是聖元國際集團董事長兼總裁張亮，我就會直接出面感謝政府在聖元經營危急之時，果斷出面組織檢測，而且是在國家農業部尚未出臺相關標準的情況下，超常規運作，作出了令聖元滿意和期待的檢測結果。我絕不會讓公關部出面致謝。

　　企業公關部的廣義的職能是什麼？就是承擔企業産品經營的公關策劃，進行企業形象的塑造的對外宣傳，還有一個不能明説的就是採用一切手段化解企業危機。公關部出面致謝就讓人想起傳統的、把它理解成狹義的那種公關。策略的做法是，瓜田李下，避避嫌疑，不要沒有事兒弄出事來。(作者係四川在線特約網絡評論員)