鐘文：“鳥巢”魅力還能維繫多久

    北京奧運會後，每到8月8日，“鳥巢”都會舉辦一場陣容豪華的足球賽事。一則為了慶祝這個特殊的日子，二則為了進一步聚斂人氣。

    事實上，不只8月8日這一天，人們才會想起“鳥巢”。在一定意義上講，“鳥巢”被很多人視為北京奧運會成功舉辦的象徵，早已成為北京的地標性建築。

    “鳥巢”寄託著人們的情思，很多沒到過“鳥巢”的人都想進去看看。看過之後，很多人又頗為失望：一個孤零零的建築，難説有多吸引人；雜亂的人潮和沒有多少選擇餘地的消費，也很難讓人對這座著名的建築産生親近感。

    儘管如此，購票參觀“鳥巢”的收益，依然佔到了“鳥巢”經營總收入的70%。如此大失所望的觀感，如此簡單生硬的營銷，很難想象，到此一遊的熱潮消退之後，“鳥巢”還能靠什麼來維繫日常運營。

    有人做過統計，維繫“鳥巢”每年正常運營的費用約為1.5億元。迫於運營壓力，“鳥巢”內的商業運作一度走偏，一瓶礦泉水賣10元錢的舉動曾廣受詬病；同樣為了緩解運營壓力，一度傳出要出售“鳥巢”冠名權，但最終卻因爭議太大而被叫停……由此，“鳥巢”運營過於商業化、而極少向社會提供公益性服務的負面形象逐漸顯現。

    為了扭轉“鳥巢”運營中出現的問題，“鳥巢”經營權在去年8月份悄然完成變更。“鳥巢”的特許運營方中信聯合體淡出，改由北京市政府主導經營。“鳥巢”由“民營”改“國營”，被很多專家視為“鳥巢”公益性回歸、普通百姓受益的前奏。但在“鳥巢”隨後的運營中，參觀票價偏高而內容單調、大型文體活動難以貼近百姓等問題，依然難有大的改觀。如何讓“鳥巢”魅力進一步昇華而不是消退，如何讓“鳥巢”活動進一步貼近百姓而不是漸行漸遠，如何讓“鳥巢”既不背經濟包袱又能體現公益形象，將是“鳥巢”運營方急需面對的現實課題。

    “鳥巢”牽係著奧運精神的傳承，“鳥巢”牽係著普通民眾的利益。寄望“鳥巢”運營的探索與實踐，能夠給出令各方滿意的答案。（鐘文）