作者：鄧海建

       近日，一則名為“實習護士虐待新生嬰兒”的消息在網上傳播。在被曝光的博文截圖中，一隻著藍色無菌服的女子的手，讓脖子脆弱的新生兒處於危險姿勢、給嬰兒“畫臉”。該女子的微博稱“2b孩紙完全不反抗的麼，被貼了豬鼻紙還睡那麼香”。（6月3日東方網）

       即便不是為人父母者，看到這一批批虐嬰照，估計也無法不出離憤怒。醫者仁心，實在無法想象，這樣的護士如何能“竭誠為患者提供規範優質的服務”。儘管始作俑者“@小考拉avi”已經將微博文章刪除乾淨且留下“自白書”，涉事的浙江中醫藥大學也及時給出了“情況通報”——但也正如同濟大學附屬東方醫院血管外科主任張強所言，“雖為個案，但其超越公眾底線而造成的破壞性，即便是成倍的代價也難以彌補。”

       “虐嬰門”之所以引發民怨沸反，不過再次證明一個老理：醫患之間的糾結，其實並不在於誰強誰弱，而是透明公正的制度明細雙方權責。“虐嬰門”的警示在於兩個層面：于醫院而言，新生嬰兒既是患者，當享受起碼的人道救護，這不是道義責任、而是貨幣化的義務。那麼，院方有必要為自己提供的護理等服務質量擔負底線的責任，換言之，如果出現故意虐嬰、或過失虐嬰等，應保障患兒家屬有起碼的求償權。實踐再次證明，醫護人員未必個個都是天使，那麼，制度當有甄別魔鬼的能力，譬如為患兒家屬提供24小時可監看的視頻設備，或者起碼有內部檢查的制度——而絕不能將救治的權力放大成肆意妄為的魔力。就此而言，該出面致歉並究查事實的首先應當是醫院、而不僅僅是校方。

       于校方來説，“虐嬰門”儘管是不可控的個案，但畢竟高校（尤其是醫護類高校）承擔著起碼的教育義務，如此拿嬰兒當玩具、拿生命當遊戲的態度，當屬於嚴重的教育教學類事故。要想徹底扭轉醫患關係中的緊張與對峙，就當對此類惡性事件“零容忍”，民眾或可寬恕一個女孩子的惡作劇行為，但身為教人育人的高校，當不能原諒這種極端的錯誤。如果僅僅是點到為止的“批評”，果真能關上風口浪尖的“虐嬰門”？

       開車也好，開店也罷，“黑名單”制度對應著起碼的“行業禁入”罰則。那麼，我們的醫護崗位，若再出現類似“虐嬰門”的醜聞，是不是也該在操守譴責之外，加上準入門檻的罰單？真相遲早水落石出，“虐嬰門”的醜陋絕不僅僅是一個實習生的不堪，痛罵或者棒喝是沒用的，真正值得反思的是：究竟是怎樣的教育制度與醫護監管，讓“虐嬰門”堂而皇之秀上了微博？若不是微博，“虐嬰門”會不會成為觸目驚心的潛規則？如果這樣的反思不能成為修彌制度的契機，那麼，下一個被罵作“2b孩紙”的患者，難保不是我們自己。