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吳帥:“市民參與醫院評級”是個好思路

發佈時間:2012年02月01日 08:09 | 進入復興論壇 | 來源:新華每日電訊 | 手機看視頻


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       今年,北京將重新評定醫院等級。其中,對醫院的審定將考慮社會評估因素,還將選聘市民參與評審。市民在醫院評級中獲有發言權,專家委員會將納入“群眾代表”,由市衛生局審定和選聘。(1月31日《新京報》)

       醫院等級,標準固然重要,但“誰來評”同樣重要。在以前的醫院評級過程中,為什麼會出現醫院熱衷於規模擴張,競相建新大樓、買新設備、上新技術、新項目,甚至搞突擊造假運動?很大一個原因在於,參與評級的主體太單一,社會評估及民意評價往往缺位。如果只由某個部門來評級,主要是衛生官員説了算,壟斷發言權。在政績與數字挂鉤風氣很嚴重的當下,一旦官員只對數字與硬體感興趣,醫院們當然只能在這方面疲於奔命,甚至不惜“過度”努力。

       要扭轉這種風氣與方向,引進社會評估是一種好思路。作為中立性很強的民間專家,他們能夠脫離這種利益關係的束縛,能夠更客觀全面地看待與評估醫院的實際情況。作為普通市民,他們可能對醫院服務有更貼切的體會,更能從消費者的角度促進醫療質量及安全不斷升級改造。

       更為重要的是,如果社會力量也擁有能夠影響到醫院是否可以升級的一票,在這種良性的壓力推動下,醫院們很有可能會更重視社會民眾對醫療服務的要求,在軟體方面投入更大的力度,改變以往那種只拼數字拼硬體拼經濟,卻漠視公共利益的建設風氣。

       衛生部之前曾明確,醫院評審工作,將強調由各專業技術評價向“以病人為中心”的醫院系統性評價目標轉換;由強調醫院人財物等硬體條件達標,轉向對醫院人財物配置合理性、使用效率等過程性項目的評價;再到而今北京這一種讓市民參與醫院評級,引進社會評估因素,這些都是一種好思路、好現象,值得肯定。

       要想實現醫院向公益方向轉變,提供令公眾滿意的醫療服務,就必須加大社會評估與介入的比重,讓民眾主體獲得更多的發言權。北京已經邁出了第一步,願有越來越多的接棒者。

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