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鄧海建:豐田車為何如此“偏愛”中國人?

發佈時間:2011年02月28日 09:45 | 進入復興論壇 | 來源:羊城晚報

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  豐田汽車近期在全球範圍內大規模召回車輛,在中國市場卻沒有相應動作。國家質檢總局要求豐田方面對此作出解釋。豐田汽車(中國)投資有限公司稱,在中國內地市場投放汽車沒有使用相同的存在缺陷的發動機或配件,因此不受此次召回影響。(2月25日《京華時報》)

  豐田車又出事兒了,召回似乎又與中國內地市場無關。因存在發動機漏油風險,豐田公司決定在全球範圍召回汽車近170萬輛,主要涉及日本、美國、英國、德國等國,包括皇冠、雷克薩斯等多種車型———然而對於中國市場,豐田的説法是“中國內地市場投放汽車沒有使用相同的存在缺陷的發動機或配件”。面對如此“神跡”,難怪有網友感嘆説,豐田對中國人實在是太好了,將有問題的車賣給全世界,而供給中國人的卻全都是質量超一流的汽車,以致每次全球召回都不用理會這個國家,連街上的小貓小狗都忍不住跳出來高呼“豐田是對中國最負責任的企業”———真讓人“內牛滿面”啊!

  在真相未明之前,誰也不能説豐田説的不是實話。但公眾之所以對這個邏輯充滿懷疑,也不是毫無道理:一者,我們的市場遊戲規則是相對寬鬆的,出手弱、力度小,人家“另眼相看”早已是公開的秘密;二者,豐田車區別對待車主已經不是什麼新聞了,此前,美國是“上門召回”、還有交通補貼,輪到咱卻是自己開車去、什麼都沒有;三者,雖然頭頂“全球最大汽車市場”光環,然而不可回避的一個事實卻是,中國市場常常被“習慣性無視”。

  目光看得更為長遠一點:惠普召回的電池、宜家召回的窗簾、尼康召回的鏡頭、雅培召回的奶粉……諸如此類國際大牌,它們的乖巧與乖戾,都因地域與國家的區別,而呈現出天壤之別。道理很簡單,我們的法律嚇唬不了境外生産者,我們的執法難以保護好本地消費者。就拿汽車來説,按照美國2002年最新通過的一個交通安全法規,廠家隱瞞嚴重質量缺陷、或相關真相的,負責人將面臨判處15年的有期徒刑,廠家付出少則1500萬,多則上億美元的罰款,而在我國,卻沒有此類成熟的召回體系。

  豐田車為何如此“偏愛”中國人?這個道理很值得制度設計者與權力監管部門反思。世界上沒有無緣無故的愛與恨,市場更不相信任何“幸運”或“偏愛”的邏輯。面對一個越來越開放的國際市場,生産與消費的全球接軌只是個技術問題,最為核心的,是權益與責任的接軌———惟其如此,我們市場機制的不成熟或不完善,才不至於淪為國際品牌“店大欺客”的理由;而我們的消費行為,也才不至於被洋貨“區別對待”。國貨當自強,市場監管更當給力。